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公司对所供产品作出如下承诺:
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1、我公司保证所提供的产品是设计先进、结构合理的产品,并且选用的材料和零件是全新的、未经使用过的、高质量的。根据用户的特殊要求,可使用用户指定的材料和零件。
2、我公司产品质保期为出厂后18个月或设备运行后12个月。在保修期内,对由于我公司设计、制造、材料和外购零部件的缺陷而造成所供设备发生的质量问题,在收到用户通知后,我公司将在最短的时间内采取最有效的措施予以解决,负责免费修理或更换,以达到“技术规范及要求”的标准。
3、对超过质保期的设备,我公司将给予有偿维修和服务。
4、对由于非我公司原因造成的设备故障或异常运行,我公司将给予有偿维修和服务。
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